11月19日下午，黨委書記阿古拉主持召開信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及相關(guān)單位、部門負(fù)責(zé)同志參加了會議。
會上，學(xué)習(xí)了《信訪工作條例》，聽取了今年前三季度信訪工作情況匯報并就下一階段工作進(jìn)行部署。
阿古拉書記肯定了學(xué)校信訪工作所取得的成績，同時也指出了當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作所面臨的諸多困難和挑戰(zhàn)。他強(qiáng)調(diào)，全校上下必須高度重視，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，把學(xué)校信訪工作抓緊抓好，要堅持樹牢人民情懷，著力提升服務(wù)師生水平和解決問題能力。
阿古拉書記對當(dāng)前學(xué)校信訪工作提出了四點要求：一是要提高政治站位，高度重視信訪工作，充分認(rèn)識到信訪工作是師生員工行使民主權(quán)利、參與學(xué)校管理、表達(dá)合理訴求的重要渠道；二是要強(qiáng)化責(zé)任意識，加強(qiáng)聯(lián)動協(xié)調(diào)，相關(guān)單位和部門要各司其職，強(qiáng)化“抓落實”的意識，確保信訪問題得到及時有效解決；三是要做到源頭治理，綜合施策，加強(qiáng)信息公開，規(guī)范信訪處理程序，提高處理實際問題能力；四是要主動深入基層一線，加大調(diào)研力度，及時了解掌握師生所思所愿，高度關(guān)注重點突出問題，積極回應(yīng)師生合理關(guān)切，當(dāng)好信訪問題的收集者、匯聚者、化解者，用心用情用力解決師生急難愁盼問題。
